Szanujemy prywatność swoich Klientów i chcemy abyście w czasie korzystania z naszych usług czuli się komfortowo dlatego zobowiązujemy się przechowywać informacje o swoich Klientach w sposób bezpieczny i odpowiedzialny. Działamy zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.). Poniżej przedstawiamy informacje wyjaśniające zasady oraz sposób zbierania, przetwarzania oraz wykorzystywania informacji o Klientach sklepu PlayMe.pl
1. Administrator danych osobowych
1.1 Administratorem zbieranych i przetwarzanych danych osobowych za pośrednictwem sklepu internetowego lub innych kanałów komunikacji z Klientem jest Warsaw Night Apartments, z siedzibą w Ząbkach, przy ulicy Hansa Christiana Andersena 38B/22, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 1251670879, REGON 369569100.
1.2. Kontakt z administratorem
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej odnośnie swoich uprawnień dotyczących danych osobowych, ograniczyć ich zbieranie lub używanie, lub zapytać o coś związanego z naszą Polityką Prywatności skontaktuj się z nami:
- listownie na adres: Prądzyńskiego 20a/43, 05-200 Wołomin
- przez e-mail: kontakt@playme.com
- telefonicznie: +48 798 443 759
2. Gromadzenie i przetwarzania danych osobowych
2.1. Sklep PlayMe zbiera i przetwarza poniższe dane osobowe swoich Klientów:
- Imię i nazwisko
- adres zamieszkania
- adres do korespondencji jeśli jest inni niż adres zamieszkania
- adres e-mail
- numer telefonu
- adres rozliczeniowy i dane bankowe
2.2. Cel gromadzenia i przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe naszych Klientów przetwarzane są:
- w celu realizacji zamówień – zawarcie umowy sprzedaży z Klientem;
- w celu obsługi klienta, np. przy reklamacjach, zwrotach zakupionego towaru, zgłoszeniach poprzez formularz kontaktowy oraz czat live, jak również wszystkich innych kwestiach związanych z zamówieniem;
- w celu zapewnienia świadczenia usług płatniczych
- w celu zapewnienia dostaw do Klientów, realizacji reklamacji lub zwrotów zakupionych Towarów;
- w celach marketingowych – marketing bezpośredni – po wcześniejszym wyrażeniu na to zgody przez Klienta;
- w celu przesyłania newslettera
- w celach prawnych, np. związanych z rachunkowością i podatkami
- w celu rozwiązywania ewentualnych problemów technicznych, które mogą wystąpić na naszej stronie internetowej
- w celach analitycznych i statystycznych
2.3. Wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji marketingowych drogą e-mailową oznacza to, że Twoje dane, takie jak adres e-mail, będą przetwarzane w celu przesyłania informacji marketingowych o produktach/usługach oferowanych przez nasz Sklep. Marketing własnych usług / produktów polega w szczególności na wysyłaniu niezapowiedzianych wiadomości e – mail do osób, których dane kontaktowe zostały udostępnione. Klient w każdej chwili ma prawo sprzeciwić się wykorzystywaniu swoich danych osobowych do tego celu.
3. Podanie przez Klienta danych osobowych wskazanych w punkcie 2.1. jest dobrowolne, jednak niezbędne do przetworzenia zamówień lub zapewnienia obsługi Konta Klienta.
3.1. Klient w każdej chwili może wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, wprowadzić zmiany, sprostować lub ograniczyć przetwarzanie danych osobowych poprzez wcześniejsze skontaktowanie się z nami listownie lub poprzez e-mail na adresy wskazane w punkcie 1.2.
3.2. Dane osobowe Klienta będą przechowywane do momentu wysłania prośby o skasowanie Konta Klienta lub tak długo jak będzie to potrzebne do realizacji i rozliczenia zamówień w Sklepie PlayMe, jak również do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń PlayMe z tytułu zrealizowanych zamówień.
4. Przekazywanie danych osobowych
4.1. Administrator nie sprzedaje i nie przekazuje danych osobowych Klientów sklepu PlayMe innym podmiotom, poza tymi, które przetwarzają dane osobowe na zlecenie Sklepu w celu realizacji zamówienia, dostarczenia produktów, przetworzenia płatności, analizy danych, działań marketingowych lub obsługi klienta, świadczenia usług w zakresie oprogramowania, hostingu i wsparcia informatycznego. Podmioty te przetwarzają dane osobowe Klientów tylko i wyłącznie na podstawie umowy ze Sklepem PlayMe i nie mogą ich wykorzystywać w innych celach niż tych związanych z zamówieniem. Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne, aby chronić dane osobowe swoich Klientów przed ich nielegalną lub przypadkową zmianą, zniszczeniem bądź utratą, jak również przed dostępem osób niepowołanych bądź przed ich nieuprawnionym rozpowszechnianiem.
4.2. Administrator zobowiązuje się także nie przekazywać danych osobowych swoich Klientów krajom które nie są objęte Dyrektywą 95/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 24 października 1995 r. oraz przetwarzać dane w sposób zgodny z obowiązującym prawem. Odstępstwem od tych zasad będzie wyłącznie zgoda wyrażona przez Użytkownika.
5. Linki do innych stron internetowych
Linki/przekierowania do strony internetowej innych podmiotów zostały zamieszczone w treści serwisu wyłącznie dla wygody jego użytkowników. Nie ponosimy odpowiedzialności za informacje podane przez właścicieli innych witryn, jak również za politykę ochrony prywatności innych podmiotów.
6. Pliki cookies
Strona www.PlayMe.com.pl korzysta z tzw. „Cookies”. Poprzez pliki „Cookies” należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. „Cookies” zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Pliki „Cookies” używane są w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Dane osobowe gromadzone przy użyciu plików „Cookies” mogą być zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz użytkownika.
W każdym czasie można dokonać zmiany ustawień dotyczących plików „Cookies”. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików „Cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „Cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Niedokonanie zmiany ustawień w zakresie „Cookies” oznacza, że będą one zamieszczone w urządzeniu końcowym użytkownika, a tym samym będziemy przechowywać informacje w urządzeniu końcowym użytkownika i uzyskiwać dostęp do tych informacji.
Ograniczenie stosowania plików „Cookies”, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie Sklepu. Zastrzegamy sobie prawo wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Z tego też względu, zachęcamy do regularnego sprawdzenia jej treści.
Żadne dane osobowe nie będą wyjawiane osobom trzecim inaczej, niż w wyżej opisanej sytuacji, chyba że Użytkownik wyrazi wyraźną zgodę na ich ujawnienie. Administrator może ujawnić dane osobowe tylko w sytuacji nakazanej przez prawo, w celu przeciwdziałania niebezpieczeństwu publicznemu oraz jako pomoc w dochodzeniu kryminalnym.
